Twitter el Preferido por las Empresas

Así lo indica un estudio de Burson-Marsteller y Proof Digital Media Found, donde se concluye que Twitter sobrepasó a los blogs y Facebook como plataforma de social media. El informe asegura que el 76% de las compañías de Fortune 100, prefiere a Twitter respecto a otras formas de comunicación.

Por detrás le siguen con un 32% los blogs, y en un 29%, la aplicación que permite que convocar fans y crear grupos de Facebook. El pricipal uso empresarial de Twitter es la distribución de noticias cortas y actualizaciones de la compañía. De forma secundaria, brindar servicio al consumidor. Además también es útil para anunciar a bombo y platillo promociones o reclutar personal.

Siete de cada diez empresas actualizan su estado en Twitter, como mínimo una vez por semana. Tal vez por eso, estos días cuando la plataforma fue hackeada y estuvo inoperativa, suscitó tantas noticias y comentarios al respecto.

El target de empresa más vinculado a Twitter es precisamente el de aquellas del rubo tecnológico, como IBM, Microsoft, Cisco, Intel y muchas más. Mientras Twitter convoca multitudes, Facebook no consigue ni un tímido 30% de empresas inscriptas y con perfil activo a su red social.

La otra herramienta clave hoy para la comunicación corporativa, son los blogs. La mayoría de los blogs pertenecientes a una empresa son escritos por ejecutivos con la intención de producir cierta sensación de cercanía con la parte gerencial. Cuando quieren enriquecer los contenidos con testimonios, se suele enlazar a blogs personales.

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