Con Movistar ni pagando

Desde luego tengo mala suerte con Movistar, si es que se puede llamar así, el servicio blackberry no debe estar hecho para mi.

Cuando lo contraté me empezaron a hacer cargos indebidos de emoción, por supuesto era culpa mía, ironicamente hablando claro.

Pero ahí no acabaron las lamentaciones, el lunes mi Blackberry perdió el libro de servicios de provisioning, y empecé a llamar al 609 y al 109 (debe ser lo mismo).

Tras innumerables llamadas conseguí que me hicieran caso, y lo solucionaron de verdad, me bloquearon el servicio, así que al intentar conectar desde otro aparato me daba error de servicio bloqueado.

No quiero hacer sangre, pero algo tan sencillo como enviar un libro de servicios de provisioning no es tan complicado, y lo de bloquearme el servicio ….

En definitiva, me he visto obligado a solicitar la baja del servicio que no puedo usar y que no funciona, pero no voy a mosquearme, por suerte tengo otra línea de datos de vodafone, eso sí, sin blackberry, pero me acostumbraré.

Por supuesto, pedir la baja tampoco es fácil, la del servicio, no la de la línea, he llamado y me han dicho que tienen una incidencia (como siempre) y que ya me avisarán para dejarme dar de baja, sólo espero conseguirlo.

Algo tan fácil de solucionar …. y lo dicho, con Movistar ni pagando se puede tener un servicio decente, que pena.

ACTUALIZACIÓN 16/10/2009

Tras la llamada ayer al 4455 que Santiago López recomendó en el comentario de este post, he recibido una llamada de Movistar, me indican que vaya a un distribuidor, con lo que me acerqué al distribuidor de Distrito C, donde tras 40 minutos de cola me pidieron la factura de la Blackberry, así que la semana que viene iré a la tienda donde se compró para dejarla en reparación.

Parece ser que el libro de Provisioning sólo se puede incorporar en RIM, y como me lo dicen, yo me lo creo, así que la semana que viene a llevar la BB a reparación.

Seguiré actualizando.

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