Marketing para mentes multi tarea y mujeres

A menudo los hombres me acusaron de NO  iPad, es decir, multitarea “puedo estar tirando render, mientras leo un diario, escucho un vídeo, chateo, me llaman y pienso que mañana tengo que hacer algo”. Me gusta la frase “si tienes que encargar algo, pídeselo a una mujer ocupada”. Porque cuanto más ocupada esté, más cosas le caben en su agenda. Porque en mi caso aplica. Ahora ¿a nivel marketing cómo convencer a una mujer multitask de que te elija?. El antropólogo Bob Deustch dijo que las mujeres son de ciclos, los hombres de consumo inmediato.

Las mujeres visualizan las relaciones entre las cosas, ven los caminos a largo plazo. Lo que les gusta es evolucionar, experimentar y tener buenas relaciones con los demás. Los hombres quieren las cosas hechas inmediatamente, aquí y ahora. Les gusta la acción, el poder y los logros inmediatos.

Según el Dr. Deustch, ambos sexos tienen diferentes formas de percibir el tiempo, el poder y la causalidad de las cosas.

Motivo por el que Elena Gómez del Pozuelo propone siete principios para dirigirse a las mujeres en marketing que no se si comparto, porque las generalizaciones sexistas siempre me costaron. Creo en las diferencias de género pero juzguen ustedes mismos e ignoren mi ironía:

1. Camino: a las mujeres les gusta ver el camino que tienen por delante a largo plazo, no centrarse en un punto en concreto para una satisfacción inmediata. Aprecian la seguridad. En general estoy de acuerdo y las ONGs de microcréditos  para el desarrollo lo demuestran cuando se los conceden a mujeres y madres y no a hombres, porque estas teóricamente son más responsables y miran por el futuro de su prole y siempre invierten el dinero y devuelven la deuda, mientras los hombres carenciados y de bajo nivel cultural-social se lo suelen gastar en alcohol o fulanas aunque su familia no coma. Pero ¿hablamos de compras o de amor, de sexo, comprarías un auto por más seguro, o por más vistoso, cómo se explica entonces que compremos compulsivamente a veces tanto hombres como mujeres?.

2. Autenticidad: no se fijan sólo en la aparencia de las cosas, sino que les gusta también conocer en profundidad la historia y las personas. Les gusta la transparencia. Si te equivocas, lo mejor es ser honesto, disculparse y arreglarlo. Hay también mujeres que les encanta que las mientan y sólo dedican atención a lo superficial y frívolo de la vida ¿o no?.

3. Sentimientos y emociones: cuentan muchísimo a la hora de elegir un producto. Primero hay que escucharles y después hablarles de cosas que les emocionan. Esto si es efectivo a nivel publicitario: ¡queremos llorar, apelá a nuestro lado maternal o el romanticismo! y para los chicos autos, fútbol o marihuana (la pasión que tengan) y chicas semi en pelotas que es una fórmula obvia pero que siempre funciona.

4. Calidad: no sólo cantidad. Para las mujeres, “más grande y más cantidad” no es siempre mejor. Depende de la mujer, sino no tendría sentido las compras de maratón en Prinmark con cesta y ropa de mala calidad pero que cuesta dos libras, que tanto amamos. Por cierto, el tamaño, si importa.

5. Conectividad: hoy en día el 86% de las mujeres en Estados Unidos participa en las redes sociales. Dato interesante, pero no creo que sólo las mujeres seamos leonas y tengamos sentimiento comunitario.

6. Calidad de vida: no acumulación de bienes. No le digas a una mujer que necesita algo, dile por qué lo necesita y cómo va a mejorar su vida. Eso es cierto, pero también que nos encanta comprar chorradas que no necesitamos, no sirven para nada y nos durarán dos telediarios. Puedo dar mil ejemplos: chucherías del iKea, tenemos miles más de tiendas y artículos de sui generis complementos, etc ¡También es cierto que somos caprichosas e imprevisibles! digo yo.

7. Argumentos Razonables: no a los extremismos ni absolutismos. Las mujeres rechazan por completo las exageraciones. ¿Estamos seguras?.

No tengo una estadística mujeril para afirmar verdades absolutas,  pero diría otras obviedades como que: la mujer compra packaging y diseño, y se ve en los miles de estuchitos de maquillaje y otros productos que se venden y ya teníamos pero no en un estuche tan chic. La mujer compra precio, ama las rebajas y los descuentos. Y ante todo la mujer compra la publicidad recomendada, sino no tendrían sentido todos los anuncios con mujeres que recomiendan a otras un producto, que hoy se traslada a las bloguers influyentes amas de casa o profesionales tipo actrices y su recomentación de producto (al menos en la parte de marketing digital).